Dasar Privasi

Siapa kami

Laman ini dikendalikan oleh Golden Sharp Innovation (IP0580950-X), berdagang sebagai RumahHQ, dari Klang, Selangor, Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan mengenai data anda, e-mel info@rumahhq.com atau WhatsApp +60 11-5454 2461.

Apa yang kami kumpul

Apabila anda menghantar borang

Nama, nombor telefon, dan e-mel jika anda memberikannya. Bersama itu, satu rekod keputusan alat yang anda gunakan: keluasan, pakej, anggaran kos, atau keputusan kelayakan dan semakan tanah.

Apabila anda hanya menggunakan alat

Jawapan anda kekal di dalam pelayar anda. Kalkulator kos, semak kelayakan dan semak tanah mengira semuanya di peranti anda; jika anda tidak menghantar borang, tiada jawapan anda dihantar kepada kami dan tiada rekod dibuat. Google Analytics tetap merekod bahawa halaman itu dilawati (lihat di bawah).

Angka pendapatan anda

Ini komitmen yang paling penting di halaman ini. Kami tidak menghantar atau menyimpan gaji, elaun atau komitmen bulanan anda yang tepat. Apabila anda menghantar borang daripada alat semak kelayakan, hanya julat yang dihantar — contohnya “5,000–6,000” — bersama keputusan pengiraan. Kami tidak pernah merekod nombor tepat itu, dan tidak pernah menghantarnya kepada mana-mana alat analitik.

Data teknikal

Pelayan kami merekod permintaan seperti mana-mana pelayan web: alamat IP, jenis pelayar dan halaman yang diminta, untuk keselamatan dan diagnosis. Kami juga menggunakan Google Analytics untuk mengira lawatan dan melihat halaman mana yang berguna: ia menetapkan cookie sendiri dan menerima alamat halaman, anggaran lokasi, jenis peranti dan pelayar anda. Alamat kalkulator kos membawa saiz rumah, pakej dan bilangan tingkat yang anda pilih, tidak pernah pendapatan anda. Tag Google yang sama dipautkan kepada akaun Google Ads kami, jadi Google mungkin menggunakan lawatan anda untuk memaparkan iklan RumahHQ di laman lain (pemasaran semula) dan mengukur iklan mana yang membawa pertanyaan. Kami tidak menggunakan widget sembang. Anda boleh menyekat cookie ini melalui tetapan pelayar, mematikan iklan diperibadikan di adssettings.google.com, atau menggunakan add-on opt-out Google Analytics.

Ke mana data anda pergi

Apabila anda menghantar borang, maklumat anda mengalir ke tiga tempat sahaja:

1. Sistem CRM kami. Rekod prospek dibuat supaya pasukan kami boleh menghubungi anda dan menyimpan konteks perbualan.
2. Sistem WhatsApp kami. Satu mesej pengesahan automatik dihantar kepada nombor yang anda berikan, supaya anda tahu permintaan anda telah diterima.
3. Pasukan jualan kami. Orang yang akan menghubungi anda.

Kami tidak menjual data anda, tidak menyewakannya, dan tidak berkongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Jika anda meneruskan kepada permohonan pembiayaan, dokumen anda dihantar kepada LPPSA atau bank pilihan anda — tetapi itu berlaku dengan pengetahuan dan kebenaran anda pada masa itu, bukan secara automatik daripada borang di laman ini.

Kebenaran

Setiap borang mempunyai kotak kebenaran yang tidak ditanda secara lalai, dengan kenyataan khusus tentang apa yang anda setujui. Kebenaran pemasaran adalah kotak yang berasingan, dan ia pilihan — anda boleh menghantar permintaan tanpa bersetuju menerima bahan pemasaran, dan ia tidak menjejaskan perkhidmatan yang anda terima.

Anda boleh menarik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

Berapa lama kami simpan

• Rekod prospek yang tidak menjadi projek: disimpan selagi ia berguna untuk susulan, dan dipadam atas permintaan anda.
• Rekod pelanggan projek: disimpan lebih lama, kerana kami perlu menyimpan rekod kontrak, tuntutan bayaran dan waranti untuk tempoh yang dikehendaki oleh keperluan perakaunan dan waranti.
• Log pelayan: jangka pendek, untuk keselamatan dan diagnosis.

Hak anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), anda mempunyai hak untuk:

• Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda
• Membetulkan data yang tidak tepat
• Menarik kebenaran untuk pemprosesan, termasuk pemasaran
• Menghadkan pemprosesan untuk tujuan tertentu
• Meminta data anda dipadam, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di atas

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, e-mel info@rumahhq.com. Kami akan bertindak ke atas permintaan yang munasabah, dan kami tidak akan mempersulitkannya.

Download PDF dan pelan

Semua lukisan di laman ini boleh didownload tanpa memberikan apa-apa maklumat. Tiada borang, tiada e-mel, tiada pendaftaran. Kami tidak mengesan siapa yang mendownload apa, kerana kami tidak memerlukannya untuk menjalankan perniagaan ini.

Kanak-kanak

Laman ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak dan kami tidak mengumpul data peribadi daripada mereka secara sengaja.

Perubahan kepada dasar ini

Jika kami mengubah dasar ini, tarikh di bahagian atas halaman akan berubah. Perubahan material akan dinyatakan dengan jelas dan bukan diselipkan.